9月18日，沪龙科技服务中心全体成员及相关业务模块的工作人员，在玉环服务基地召开“用心服务”服务系统1.0版本的试运行内部启动会。会议中服务中心管理团队详细介绍了沪龙新的服务策略、服务系统，并展现了新的服务人员形象和管理体系，系统性讲解如何把“用心服务、服务到心”的服务理念落到实处，做到细处。
沪龙自2016年开启二次创业以来，不断进行管理机制的改革升级，以客户为中心重新设计公司的组织架构和运营体系，强化实行倒三角的服务管理机制。此次新服务系统启动会再次强调“沪龙的真正产品是服务”，真正的目标是“客户满意度”，要求全员进一步参与到以电机电控为载体的硬性服务质量和软性服务质量的提升中来。
服务宗旨：
一切以创造客户价值为中心
服务理念：
用心服务，服务到心
服务中心为每位服务人员都统一定制了象征新生代的苹果绿服装和背包，并重新设定和培训新的服务规范。此次启动会召开以后，服务中心将以全新的服务形象更好的为客户服务。
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